Kolja Hebenstreit

Virtuelle Währungen sind eines der Themen, die bei meinem Valley-Trip vor drei Wochen stark im Gespräch waren. Seitdem geht es Schlag auf Schlag: Facebook ermöglicht es seinen Nutzern Credits an andere Nutzer zu transferieren, ändert das Tauschverhältnis $ zu Credits und öffnet das Facebook Payment System auch für Applications.

Für das eigene Ecosystem eine Währung zu schaffen, macht sehr viel Sinn. Neben den Vorteilen für Nutzer und Application-Betreiber ist der Schritt auch für Facebook lukrativ. So kann sich Facebook einen Stück vom Kuchen der geschätzten 500 Mio $ Transaktionen abschneiden, die über ihre Plattform in diesem Jahr getätigt werden.

Geht Facebook noch einen Schritt weiter?

Aus meiner Sicht hat Facebook neben dem Social Graph und massivem Traffic den Vorteil des “always on”. Nutzer sind lange bzw. permanent auf Facebook eingeloggt um Nachrichten zu schreiben, zu chatten oder auch Facebook Connect zu nutzen. Folgt also nach Facebook Connect mit “Pay with Facebook” der nächste Layer, der internetweit nutzbar wird?

Micropayments funktionieren gut im Mobile-Bereich (auch für Inhalte für die es im Internet aktuell keine Zahlungsbereitschaft gibt). Dort ist die Abrechnung via Telefonrechnung sehr einfach, wenn auch durch zeitverzug der Rechnungsstellung sehr intransparent. Aber auch im Internet gibt es einige Anbieter wie z.b. in Deutschland web.cent, clickandbuy und t-pay oder auch global Paypal und Co. Das Problem bei ihnen ist nur, dass die Bezahlung auf Grud von mehreren Steps nicht sonderlich komfortabel für Micopayments ist.

Geht Facebook den nächsten Schritt in diese Richtung? Ermöglicht Facebook durch die Einfachheit des Bezahlens und den spielerischen Character der Credits vielleicht sogar die direkte Monetarisierung von Angeboten die sich bis jetzt nur indirekt über Werbung finanzieren?

Weiterlesen bei:
* Jochen Krisch: Web-Währungen: Facebook testet “Pay with Facebook”
* Venturebeat: The universal currency wars are coming

Update (6. Juni): Jetzt spekuliert auch der Silicon Alley Insider über ein webweites Facebook Payment-System

Zappos ist eines meiner E-Commerce Vorbilder.

CEO Tony Hsieh hat es begriffen, dass man im E-Commerce nicht die höchste Marge pro Einkauf eines Kunden generieren muss (um sie dann direkt wieder fürs klassische Marketing auszugeben), sondern der Customer lifetime value + Weiterempfehlungen wichtig ist. Aus Kundensicht gesprochen: Man den besten Service anbietet. Dazu passt auch die Zappos Tagline: “powered by service”.

So wundert es auch nicht, dass bei Zappos mehr als 75% der Bestellungen von Wiederkäufern stammen.

Umso mehr freut es mich, dass ich bei Jochen Krisch aktuell eine Präsentation gefunden habe, die Tony Hsieh kürzlich auf der SXSW-Konferenz gehalten hat. Ich kann sie wärmstens empfehlen:

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Weiterlesen: Exciting Commerce, Zappos CEO Blog

Ich habe lange nichts mehr geschrieben, Entschuldigung dafür. Ich gelobe hiermit Besserung und melde mich mit einer freudigen Nachricht zurück:

Der vor drei Monaten gestartete Shopping Club brands4friends, bei dem ich Gründungsinvestor bin, hat sich 5 Mio Euro von Mangrove Capital Partners gesichert. Mangrove ist in Deutschland noch nicht sehr bekannt, hat aber unter anderem Skype finanziert.

Damit hat das Team um Consti und Christian den zweiten Meilenstein gemeistert. Als ersten sehe ich die erfolgreiche Studivz-Kooperation. Diese zeigt übrigens auch wie Monetarisierung von Communities funktionieren kann. Reine Bannerbuchungen führen da nicht zum Erfolg.

Brands4friends wird das Geld unter anderem nutzen um das Team zu vergrößern. Als Markt bleibt Deutschland der Fokus. Wenn man sich anguckt was Vente-Privée in Frankreich umsetzt sollte dies auch erstmal genug Potential sein ;).

Ein aktuelles Interview mit Consti gibt’s übrigens gerade drüben bei der Gründerszene.

Update: Für brands4friends Neukunden gibt es jetzt hier einen 10€ Brands4friends Gutschein

Lukasz und ich haben bei mymuesli investiert.Grund dafür ist neben dem Top Team (Die Jungs sind klasse!) das Produkt. Wie man es auf Grund meiner Tätigkeit bei Spreadshirt vermuten kann bin ich ein großer Fan von mass customization!Und ja, es ist Geschäftsmodell bei dem es Umsatz gibt. Das ist bei lauter Communities, die gerade aus dem Boden sprießen, sehr erfrischend :-). Dazu die Tage mal mehr.Weitere Infos gibt’s bei Blognation, Deutsche Startups, förderland und im mymuesli Blog.

Neben den privaten Einladungen kann man jetzt bei amiando auch Tickets verkaufen. Abwicklung übernimmt komplett amiando und das ganze kostet nur 5% des Umsatzes (max. 10€).

Ich hätte das Feature beim Party-veranstalten vor einigen Jahren gerne gehabt und finde es klasse was das Team da auf die Beine gestellt hat.

Weitere Infos gibt’s bei Exciting Commerce und ein Videointerview bei Gründerszene.